Comunicación con impacto

Comunicar no es solo hablar o escribir: es conseguir que el mensaje llegue, se entienda y genere la respuesta que buscas. Muchas dificultades dentro de un equipo no vienen de falta de capacidad, sino de fallos de comunicación. Este curso entrena a los participantes para comunicar con impacto, con claridad y de forma asertiva, tanto al hablar como al escribir.

Qué trabajamos

1. Estilos de comunicación: reconocer los estilos pasivo, agresivo, pasivo-agresivo y asertivo, y desarrollar un estilo asertivo, claro y respetuoso.
2. Comunicación verbal: claridad del mensaje, uso del tono, el ritmo y el volumen, adecuación al interlocutor y escucha activa.
3. Comunicación persuasiva: convencer sin imponer ni manipular, combinando credibilidad, argumentos sólidos y conexión emocional.
4. Comunicación escrita: mensajes claros, estructurados y adecuados al destinatario, en correos, informes y mensajes profesionales.
5. Superar las barreras: detectar y manejar las barreras personales, emocionales y de contexto que impiden que el mensaje llegue.

Qué consigues

• Que tu mensaje llegue, se entienda y genere respuesta.
• Comunicar de forma asertiva, sin callarte ni imponerte.
• Persuadir con credibilidad y argumentos, no a base de presión.
• Escuchar de verdad y adaptar tu mensaje a cada interlocutor.

Cómo lo impartimos

Método práctico, con role play y dinámicas sobre situaciones reales del trabajo, como dar feedback, pedir algo difícil, decir que no o afrontar un conflicto, y con feedback constructivo para cada participante. Lo impartimos en vuestras instalaciones o en nuestro centro de Zaragoza.

Si lo que buscas es centrarte en hablar ante una audiencia, tenemos el curso de hablar en público.