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El curso
Especialidad oficial del Catálogo del SEPE (código CTRD0034, Nivel 2), 120 horas presenciales en Zaragoza para personas demandantes de empleo. Tres módulos que cubren la instalación, configuración y administración de sistemas operativos y aplicaciones, y la resolución de los problemas informáticos más habituales.
Lo que aborda este curso
No es un curso para empezar de cero con el ordenador: parte de que ya te manejas a nivel usuario y te lleva al nivel de operación. Aprendes a instalar y configurar un sistema operativo, a manejar y configurar las aplicaciones de uso común, y a diagnosticar y resolver las incidencias de hardware y software que aparecen en el día a día.
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Módulo 1 (30 horas): Sistemas operativos. Funciones y estructura, instalación y configuración, gestión de archivos, usuarios y permisos, utilidades y mantenimiento.
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Módulo 2 (40 horas): Aplicaciones informáticas. Instalación de aplicaciones, procesador de textos, hoja de cálculo, presentaciones, internet y correo.
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Módulo 3 (50 horas): Solución de problemas informáticos. Diagnóstico de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, copias de seguridad, seguridad del equipo y problemas de red.
Para qué sirve
Es una primera acreditación oficial en el ámbito informático, pensada para dar el salto del uso a la operación. Sirve para puestos de apoyo y soporte básico, para administración con manejo digital exigente, y como base para continuar en la familia de Informática y Comunicaciones. Si aspiras al sector IT, tras este curso encaja Cloud Computing (IFCM002PO) como siguiente entrada al lenguaje del sector.
La acreditación que te llevas
Diploma oficial del INAEM acreditando la especialidad CTRD0034 del Catálogo del SEPE, con horas y contenidos. Es formación reglada del Plan de Formación para el Empleo de Aragón, baremable en procesos de selección públicos y privados que valoren competencias digitales.
Lo que conviene saber antes de apuntarse
Es Nivel 2: hay que cumplir uno de los requisitos de acceso (ESO o equivalente, FP Básica, certificado de profesionalidad de Nivel 1 o 2, prueba de acceso a Grado Medio o a la universidad) y estar inscrito como demandante de empleo en el INAEM.
El curso es presencial en aula de Zaragoza, mañanas intensivas de lunes a viernes durante cuatro semanas. Es compatible con el cobro de prestación por desempleo o subsidio.
Próxima convocatoria
Grupo programado del 7 de septiembre al 2 de octubre de 2026, de lunes a viernes en horario de 08:30 a 14:30 (6 horas diarias, 120 horas totales en cuatro semanas). Aula presencial en Zaragoza. Plazas limitadas para demandantes de empleo INAEM. Reserva la tuya por WhatsApp o desde el formulario.
Objetivos
- Instalar, configurar y administrar sistemas operativos y aplicaciones informáticas.
- Desarrollar las habilidades necesarias para solucionar los problemas informáticos habituales.
- Gestionar el sistema operativo: archivos, usuarios, configuración y utilidades.
- Instalar y utilizar las aplicaciones informáticas más comunes en el puesto de trabajo.
- Diagnosticar y resolver incidencias frecuentes de hardware y software.
A quién va dirigido
- Personas demandantes de empleo en Aragón que ya manejan el ordenador a nivel usuario y quieren dar el salto a la operación de sistemas y aplicaciones.
- Quienes buscan una primera acreditación oficial en informática para entrar a puestos de apoyo, soporte básico o administración con manejo digital.
- Personas con base digital que quieren aprender a instalar, configurar y mantener equipos y software, y resolver los problemas más habituales.
- Quienes vienen de un certificado o formación de Nivel 1 y quieren continuar la trayectoria en el ámbito digital.
Requisitos
- Inscripción como demandante de empleo en el INAEM al inicio del curso.
- Cumplir al menos uno de los requisitos de acceso de Nivel 2: Título de Graduado en ESO o equivalente, Título Profesional Básico (FP Básica), certificado de profesionalidad de Nivel 1 o de Nivel 2, prueba de acceso a Ciclos Formativos de Grado Medio, o prueba de acceso a la universidad.
- Manejo del ordenador a nivel usuario (el curso parte de esa base para subir al nivel de operación).
Competencias que adquieres
- Instalación, configuración y administración de sistemas operativos.
- Gestión de archivos, usuarios, permisos y utilidades del sistema.
- Instalación y manejo de aplicaciones informáticas de uso común (ofimática, internet, correo).
- Diagnóstico de incidencias informáticas de hardware y software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo básico, copias de seguridad y seguridad del equipo.
Temario
Módulo 1 · Sistemas operativos · 30 h
- Funciones y estructura de un sistema operativo.
- Instalación y configuración del sistema operativo.
- Gestión de archivos, carpetas y unidades de almacenamiento.
- Usuarios, permisos y personalización del entorno.
- Utilidades del sistema y mantenimiento básico.
Módulo 2 · Aplicaciones informáticas · 40 h
- Instalación y configuración de aplicaciones.
- Procesador de textos: documentos, formato e impresión.
- Hoja de cálculo: datos, fórmulas y gráficos.
- Presentaciones y otras aplicaciones ofimáticas de uso común.
- Internet, navegador y correo electrónico aplicados al puesto.
Módulo 3 · Solución de problemas informáticos · 50 h
- Diagnóstico de incidencias de hardware y de software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo del equipo.
- Copias de seguridad y recuperación de la información.
- Seguridad del equipo: antivirus, actualizaciones y buenas prácticas.
- Resolución de problemas de red y conectividad habituales.