# Diseño de estrategias digitales · 30 horas presenciales

| Dato | Valor |
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| Título oficial | Diseño de estrategias digitales (COMM097PO) |
| Código oficial | COMM097PO |
| Expediente | 25/0709.ACO.004-01 |
| Horas | 30 |
| Modalidad | Presencial |
| Fechas | Grupo en preparación: apúntate y te avisamos en cuanto haya fecha. |
| Horario | Horario de tarde · día y hora concretos al cerrar grupo · aula presencial en Zaragoza |
| Ubicación | Zaragoza |
| Financiación | Especialidad formativa del Catálogo del SEPE (código COMM097PO, familia Comercio y Marketing). Financiada por el Plan de Formación para el Empleo del INAEM para personas trabajadoras en activo. |
| Coste | 100% subvencionado · sin coste para personas trabajadoras en activo |
| Nivel de cualificación | Nivel 2 |
| Última actualización | 5 de julio de 2026 |
| URL canónica de la ficha | https://ce-sanmiguel.com/diseno-estrategias-digitales-zaragoza/ |


## Objetivos

- Comprender la diferencia entre presencia digital y estrategia digital.
- Definir buyer persona y customer journey digital.
- Seleccionar canales digitales con criterio según objetivo de negocio, audiencia y presupuesto.
- Construir un plan de marketing digital coherente: objetivos, audiencia, canales, contenidos, calendario, KPIs.
- Medir el desempeño de un plan digital con indicadores adecuados a cada etapa del embudo.
- Aplicar todo lo anterior a un caso real de empresa aragonesa.


## Requisitos

- Título de FP de Grado Medio, ESO con experiencia laboral previa, Nivel 1 de la misma familia profesional, o experiencia mínima de un año en marketing, ventas o comunicación.
- Alta laboral en Seguridad Social (cuenta ajena o autónomo) al inicio del curso.
- Manejo de ordenador a nivel usuario.


## Temario

### Módulo 1 · De presencia digital a estrategia digital (5 h)
- Definición de estrategia digital y diferencia respecto a presencia digital.
- Diagnóstico digital de la empresa: dónde estamos, qué tenemos, qué falta.
- Marco estratégico: misión digital, visión digital, objetivos SMART.

### Módulo 2 · Audiencia y customer journey digital (6 h)
- Definición de buyer persona: investigación, datos demográficos, psicográficos, comportamientos.
- Mapeo de customer journey: descubrimiento, consideración, decisión, fidelización.
- Touchpoints digitales en cada etapa.
- Análisis de competencia y benchmarking sectorial.

### Módulo 3 · Selección y combinación de canales digitales (8 h)
- Web propia como activo estratégico: arquitectura, SEO, conversión.
- SEM (Google Ads, Bing Ads): cuándo es la palanca correcta.
- Email marketing: lista propia y automatización.
- Social media: criterio de selección de plataforma según audiencia.
- Marketing de contenidos: blog, vídeo, podcast.
- Marketplaces y plataformas de terceros.

### Módulo 4 · Construcción del plan de marketing digital (6 h)
- Estructura del plan: objetivos, audiencia, canales, contenidos, calendario, KPIs.
- Calendario editorial y de campañas.
- Presupuestación con margen de error razonable.
- Asignación de responsabilidades y roles.

### Módulo 5 · Métricas, KPIs y caso práctico final (5 h)
- KPIs por etapa del funnel: descubrimiento, consideración, conversión, fidelización.
- Herramientas de medición: Google Analytics, plataformas nativas, dashboards integrados.
- Lectura de informes y toma de decisiones a partir de datos.
- Caso práctico integrador: diseño completo del plan digital de una pyme aragonesa propuesta por el grupo.


## Salidas profesionales

- Responsable de marketing digital en pyme aragonesa con criterio estructurado.
- Coordinador de comunicación digital en empresa mediana.
- Consultor freelance de estrategia digital para pequeños negocios.
- Acreditación oficial baremable en procesos de selección que valoren formación en estrategia digital.


## Preguntas frecuentes

### ¿Cuál es la diferencia con un curso de marketing digital genérico?

Un curso genérico de marketing digital cubre tácticas (hacer una campaña en Google Ads, programar publicaciones en Instagram, redactar un email). Este curso cubre estrategia: cómo decidir qué tácticas tienen sentido para tu empresa concreta. El módulo 4 es el plan completo, no solo piezas sueltas.

### ¿Es para una pyme o para una empresa grande?

Está pensado para audiencia de pyme aragonesa y empresa mediana. Los casos prácticos y ejemplos del módulo 5 trabajan con presupuestos y recursos realistas. Si vienes de una corporación, los principios siguen aplicando, pero el dimensionamiento del curso se queda corto para esa escala.

### ¿Necesito experiencia previa en marketing digital?

Conviene tener algo: un año mínimo en marketing, comunicación o ventas. No hace falta haber gestionado campañas digitales en profundidad, pero sí entender el vocabulario y haber visto cómo funciona el día a día. Si vienes de cero, primero conviene una especialidad introductoria o el curso de Posicionamiento web (IFCT39).

### ¿Es teórico o se sale con un plan real?

Cada alumno trabaja sobre un caso aplicable a su empresa o a una empresa elegida. Al acabar el curso te llevas un plan de marketing digital esquematizado, con los apartados rellenados con datos reales. No es plantilla genérica, es ejercicio propio con feedback del docente.


## El curso

Especialidad oficial del Catálogo del SEPE (código COMM097PO) en diseño de estrategias digitales, 30 horas presenciales en Zaragoza dirigidas a [personas trabajadoras en activo](/formacion-trabajadores/) con responsabilidades de marketing, comunicación o ventas. Cinco módulos secuenciales que cubren desde la diferencia entre presencia y estrategia digital hasta el diseño completo de un plan aplicable a empresa real.

## Lo que aborda esta especialidad

La mayoría de pymes aragonesas tienen presencia digital (web, redes, alguna campaña esporádica) sin que el conjunto forme un plan. Este curso es el marco para pasar de "estamos en varios sitios" a "tenemos una estrategia con objetivos, canales asignados y métricas de seguimiento".

- **Módulo 1 (5 horas): De presencia digital a estrategia digital.** Diagnóstico, misión y objetivos.

- **Módulo 2 (6 horas): Audiencia y customer journey.** Buyer persona, mapa del recorrido del cliente, análisis de competencia.

- **Módulo 3 (8 horas): Selección de canales.** Web, SEO, SEM, email, social, contenido. Cuál usar cuándo y por qué.

- **Módulo 4 (6 horas): Construcción del plan.** Estructura, calendario, presupuesto, roles.

- **Módulo 5 (5 horas): Métricas y caso práctico.** KPIs por etapa, herramientas de medición, plan completo aplicado a una pyme aragonesa propuesta por el grupo.

## Tres situaciones reales donde encaja este curso

Responsable de marketing en pyme aragonesa con presencia en cinco canales digitales y sin plan coordinador. El módulo 4 da estructura para ordenar el conjunto en un solo documento operativo. Para la capa de criterio sobre qué funciona y por qué, [Neuromarketing (COMM0014)](/neuromarketing-zaragoza/) y [Posicionamiento web y Marketing Digital en Buscadores (IFCT39)](/posicionamiento-web-marketing-digital/) son las especialidades complementarias del centro.

Mando intermedio de empresa mediana que coordina al equipo de comunicación digital sin tener marco común con el equipo comercial. El curso da lenguaje compartido para alinear ambos departamentos. Si tu reto es a la vez gestionar personas en entorno digital, [Gestión digital del talento (ADGD34)](/gestion-digital-talento/) cubre la otra cara de la transformación: cómo decide RRHH cuando todo es digital.

Consultor o consultora freelance que asesora a comercios y pymes aragonesas. El curso aporta marco metodológico que sustituye la presentación genérica por una propuesta estructurada y defendible ante cliente. Para profundizar en el área de comercio electrónico específicamente, [Creación y promoción de tiendas virtuales (COMT017PO)](/creacion-promocion-tiendas-virtuales/) cierra la parte operativa.

## La acreditación que te llevas

Diploma oficial del INAEM acreditando la realización de la especialidad formativa COMM097PO, código del Catálogo del SEPE. Es formación reglada baremable en procesos de selección públicos y privados que valoren formación específica en estrategia digital.

## Lo que conviene saber antes de apuntarse

Es **Nivel 2**: conviene tener FP de Grado Medio, ESO con experiencia laboral, Nivel 1 de la misma familia o experiencia mínima de un año en marketing, ventas o comunicación. El requisito formal es estar de alta en Seguridad Social al inicio.

El curso es **presencial en aula de Zaragoza, horario de tarde**. El horario concreto y la semana exacta se confirman al cerrar el grupo. Apúntate y te avisamos en cuanto cerremos fechas.

## Próxima convocatoria

Próximo grupo en programación para **septiembre de 2026**, en horario de tarde. Plazas limitadas para personas trabajadoras en activo. Apúntate y te avisamos en cuanto cerremos el calendario exacto.

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Formación San Miguel · https://ce-sanmiguel.com/diseno-estrategias-digitales-zaragoza/

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